27 Kasım 2012

Çat Diye Çatlamak Üzereyim!

Nedir benim bu kargo şirketlerinden çektiğim anlamadım gitti! 3 hafta önce özel bir bankadan kart talebinde bulundum. Talebim onaylandı ve “XXX nolu kartınız kuryeye teslim edildi, en kısa sürede elinize ulaşacaktır.” şeklinde bilgi geldi. Bababababababa “en kısa sürede”, hım hım, evet…

Teslimatı yapacak kurye şirketi “Aktif İleti ve Kurye”. Bu şirketi bilen bilir, gönderileri teslim etme konusunda acayip yetenekliler, müşteriler bir memnun bir memnun sormayın gitsin! Buna rağmen Türkiye’nin en iyi bankalarından biri olan X bankası hala neden bu kurye şirketiyle çalışıyor anlamış değilim. Sorsan müşteri memnuniyeti her şeyden önemli!

Neyse efendim, kurye 2 hafta önce gelmiş gelmesine ama teslimat adresim B Blok olmasına rağmen kartımı A Bloğa götürmüş, sonra da “Alıcı bulunamadı” diye geri dönmüş. E be kargoyu getiren üstün zekalı arkadaşım, teslimat adresi B Blok olan gönderiyi A bloğa götürürsen elbette alıcıyı bulamazsın. Zahmet edip A Bloğa da gelmeseydin, ben gelir alırdım, benim eşekliğim! Tamam tamam sakinim ben sakinim…


Sonrasında tam 5 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen elde var sıfır. Gönderi bankadan çıktıktan sonra yapabilecekleri bir şey yokmuş. Her seferinde “Kuryeye talebinizi mesajla ilettik. diyorlar ama 2 haftadır ne gelen var ne giden. Aktif iletinin sayfasında tam 1 haftadır “Gönderi dağıtımda” yazıyor. Vay arkadaş, sanırsın kartım Fizan’ dan geliyor. Aktif iletinin numarasını aradığınızda da bir Allah’ ın kuluna ulaşamıyorsunuz. Yapabildiğiniz tek şey teslimat adresini değiştirmek. Yahu gönderimi verdiğim adrese getirmedin de değiştirdiğim adrese mi getireceksin, tööööbe estağfurullah.


Velhasılı kelam kartıma acil ihtiyacım var ve sinirden ölmek üzereyim. Daha da gelmem Davos’a…

Hiç yorum yok:

Yorum Gönder

Yazarsan bağ, yazmazsan dağ olur :)